Επικοινωνία και editorial υποστήριξη

Επικοινωνία

Για θέματα που αφορούν το περιεχόμενο του ιστότοπου επικοινωνήστε με την συντακτική ομάδα στο [email protected]. Στείλτε σύντομη περιγραφή του ζητήματος και σχετικό σύνδεσμο όταν υπάρχει.

Τα αιτήματα που χειριζόμαστε αφορούν αποκλειστικά το editorial περιεχόμενο. Δεν παρέχουμε υποστήριξη για λογαριασμούς παικτών ή οικονομικά θέματα· αυτά πρέπει να διευθετούνται με τον πάροχο του παιχνιδιού.

  • Διόρθωση περιεχομένου: περιγράψτε το λάθος και προτείνετε διόρθωση
  • Σπασμένοι σύνδεσμοι: αναφέρετε τη σελίδα και τον προβληματικό URL
  • Παραπληροφόρηση ή λάθη γεγονότων: δώστε πηγή ή URL για επαλήθευση
  • Ενημέρωση για παλιές λεπτομέρειες μπόνους: αναφέρετε την παλιά και τη σωστή πληροφορία
  • Στιγμιότυπα οθόνης ή αρχεία που βοηθούν την επαλήθευση

Χρόνοι απάντησης

Θα λάβετε επιβεβαίωση λήψης εντός 48 ωρών. Συνήθης χρόνος απάντησης για απλά αιτήματα είναι 3 εργάσιμες ημέρες.

Περισσότερο σύνθετα θέματα ή αιτήματα που απαιτούν επαλήθευση από τρίτους μπορεί να χρειαστούν έως 10 εργάσιμες ημέρες. Συμπεριλάβετε πάντα URL, περιγραφή και αρχεία για να επιταχύνετε την απάντηση.

Άμεσα κανάλια

  • Editorial email: [email protected]
  • Μέσος χρόνος απάντησης: 24-48 εργάσιμες ώρες
  • Για θέματα λογαριασμού, KYC ή αναλήψεων χρησιμοποίησε την επίσημη υποστήριξη του casino.

Φόρμα email