Επικοινωνία και editorial υποστήριξη
Επικοινωνία
Για θέματα που αφορούν το περιεχόμενο του ιστότοπου επικοινωνήστε με την συντακτική ομάδα στο [email protected]. Στείλτε σύντομη περιγραφή του ζητήματος και σχετικό σύνδεσμο όταν υπάρχει.
Τα αιτήματα που χειριζόμαστε αφορούν αποκλειστικά το editorial περιεχόμενο. Δεν παρέχουμε υποστήριξη για λογαριασμούς παικτών ή οικονομικά θέματα· αυτά πρέπει να διευθετούνται με τον πάροχο του παιχνιδιού.
- Διόρθωση περιεχομένου: περιγράψτε το λάθος και προτείνετε διόρθωση
- Σπασμένοι σύνδεσμοι: αναφέρετε τη σελίδα και τον προβληματικό URL
- Παραπληροφόρηση ή λάθη γεγονότων: δώστε πηγή ή URL για επαλήθευση
- Ενημέρωση για παλιές λεπτομέρειες μπόνους: αναφέρετε την παλιά και τη σωστή πληροφορία
- Στιγμιότυπα οθόνης ή αρχεία που βοηθούν την επαλήθευση
Χρόνοι απάντησης
Θα λάβετε επιβεβαίωση λήψης εντός 48 ωρών. Συνήθης χρόνος απάντησης για απλά αιτήματα είναι 3 εργάσιμες ημέρες.
Περισσότερο σύνθετα θέματα ή αιτήματα που απαιτούν επαλήθευση από τρίτους μπορεί να χρειαστούν έως 10 εργάσιμες ημέρες. Συμπεριλάβετε πάντα URL, περιγραφή και αρχεία για να επιταχύνετε την απάντηση.
Άμεσα κανάλια
- Editorial email: [email protected]
- Μέσος χρόνος απάντησης: 24-48 εργάσιμες ώρες
- Για θέματα λογαριασμού, KYC ή αναλήψεων χρησιμοποίησε την επίσημη υποστήριξη του casino.